Samenvatting van de functie
je loopt meewerkstage op de ict servicedesk en helpt collega’s met 1e lijns vragen via telefoon, e-mail en jira. je registreert incidenten, installeert en configureert soft- en hardware en werkt samen met andere teams om problemen op te lossen. je werkt vooral in arnhem en 1 dag per week in zwolle.
Werkzaamheden uitvoeren
je loopt meewerkstage op de ict servicedesk en helpt collega’s met 1e lijns vragen via telefoon, e-mail en jira. je registreert incidenten, installeert en configureert soft- en hardware en werkt samen met andere teams om problemen...
Veilig werken
Je werkt volgens de veiligheidsafspraken van de werkgever en opdrachtgever.
Samenwerken in de uitvoering
Je werkt samen met collega’s, uitvoerders en andere vakmensen op locatie.