Samenvatting van de functie
Je verwerkt schade- en reclamemeldingen volgens vaste stappen en richtlijnen. Je controleert en registreert gegevens in systemen, houdt dossiers bij en archiveert ze. Je stemt af met interne afdelingen over status en vervolgstappen en zorgt dat deadlines en kwaliteit worden gehaald. Je kunt ook bijspringen op de klantlijn of extra administratieve taken oppakken.
Werkzaamheden uitvoeren
Je verwerkt schade- en reclamemeldingen volgens vaste stappen en richtlijnen. Je controleert en registreert gegevens in systemen, houdt dossiers bij en archiveert ze. Je stemt af met interne afdelingen over status en vervolgstappen en zorgt dat...
Veilig werken
Je werkt volgens de veiligheidsafspraken van de werkgever en opdrachtgever.
Samenwerken in de uitvoering
Je werkt samen met collega’s, uitvoerders en andere vakmensen op locatie.