Samenvatting van de functie
Je verbetert processen in de commerciële binnendienst (sales support, digital sales en customer care). Je analyseert knelpunten, begeleidt lean- en verbetertrajecten, gebruikt data en klantfeedback en helpt teams continu verbeteren in het dagelijks werk te borgen. Je hebt hbo-niveau en lean ervaring (green belt vereist).
Werkzaamheden uitvoeren
Je verbetert processen in de commerciële binnendienst (sales support, digital sales en customer care). Je analyseert knelpunten, begeleidt lean- en verbetertrajecten, gebruikt data en klantfeedback en helpt teams continu verbeteren in het dagelijks werk te borgen....
Veilig werken
Je werkt volgens de veiligheidsafspraken van de werkgever en opdrachtgever.
Samenwerken in de uitvoering
Je werkt samen met collega’s, uitvoerders en andere vakmensen op locatie.