Samenvatting van de functie
Als Servicemanager bij Vitens ben je verantwoordelijk voor de facilitaire dienstverlening binnen de organisatie. Je werkt aan het optimaliseren van de werkomgeving voor collega's door klantvragen te verzamelen, te analyseren en te vertalen naar passend beleid. Je onderhoudt relaties met interne klanten en stakeholders en zorgt ervoor dat afspraken worden vastgelegd in dienstverleningsovereenkomsten. Je werkt samen met collega's van het Facilitair Bedrijf en diverse stafafdelingen, waarbij de focus ligt op klantbeleving en het afstemmen van diensten op de behoeften van de organisatie.
Werkzaamheden uitvoeren
Als Servicemanager bij Vitens ben je verantwoordelijk voor de facilitaire dienstverlening binnen de organisatie. Je werkt aan het optimaliseren van de werkomgeving voor collega's door klantvragen te verzamelen, te analyseren en te vertalen naar passend beleid....
Veilig werken
Je werkt volgens de veiligheidsafspraken van de werkgever en opdrachtgever.
Samenwerken in de uitvoering
Je werkt samen met collega’s, uitvoerders en andere vakmensen op locatie.