Over deze functie
Jij houdt de monteurs in Diemen onderweg en zorgt dat klanten snel geholpen worden. In deze fulltime functie combineer je overzicht, techniek en direct contact met klanten. Geen dag verloopt hetzelfde: een spoedverzoek, uitlopende werkzaamheden of een wijziging in de planning vraagt om een snelle en slimme oplossing.
Je neemt telefonische reparatieverzoeken aan, vraagt goed door en registreert alle informatie die de monteur nodig heeft. Daarna plan je de werkzaamheden in, meldt ze gereed en houdt de voortgang en kwaliteit mede in de gaten. Ook beheer je de mailbox, geef je klanten duidelijke informatie en zorg je dat de administratie snel kan factureren. Samen met collega’s van de vestiging en planners van andere locaties houd je de planning voor de monteurs zo efficiënt mogelijk.
Je werkt klant- en servicegericht, communiceert helder en blijft rustig wanneer de situatie verandert. Je hebt MBO+ werk- en denkniveau, affiniteit met techniek en topografische kennis. Ook kun je snel schakelen, neem je initiatief en woon je in de regio Amsterdam/Diemen. RRS biedt een professionele, informele werkomgeving met ruimte voor eigen verantwoordelijkheid. Je salaris wordt bepaald op basis van opleiding en ervaring, aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Werklocaties: Diemen, Noord-Holland
Bronpublicatie: 9 juni 2026
