Samenvatting van de functie
Je loopt stage op de it servicedesk. Je helpt collega’s met it-vragen, behandelt tickets in servicenow en geeft telefonische en digitale support via onder andere genesys. Je werkt ook met device management zoals intune en quick assist en denkt mee over verbeteringen.
Wat doet Liander?
Liander beheert regionale elektriciteits- en gasnetten. De organisatie legt kabels en leidingen aan, onderhoudt stations en netten, realiseert aansluitingen en verhelpt storingen. Door woningbouw, zonnepanelen, warmtepompen en elektrisch vervoer groeit de vraag naar netcapaciteit snel. Daarom worden buurten verzwaard, nieuwe elektriciteitshuisjes geplaatst en grotere stations gebouwd.