Over deze functie
Met je bedrijfswagen trek je door heel Vlaanderen om digitale werkplekken bij klanten soepel te laten draaien. Je installeert, configureert en onderhoudt IT- en telecomapparatuur zoals routers, switches, terminals en schermen. Daarbij help je eindgebruikers direct verder met hardware-, software- en connectiviteitsproblemen.
Je stelt diagnoses op locatie, lost technische storingen op en voert preventief onderhoud en technische controles uit. Incidenten en serviceverzoeken registreer en volg je zorgvuldig op. Voor complexe vraagstukken werk je samen met L1-, L2- en externe supportteams. Ook stel je technische documentatie en rapportages op, terwijl je steeds zorgt voor een professionele en klantgerichte dienstverlening.
Je krijgt een functie voor 40 uur per week, met 20 vrije dagen en 12 ADV-dagen. Het salarispakket bevat extralegale voordelen, waaronder een bedrijfswagen, maaltijdcheques, groepsverzekering en ecocheques. Na een jaar kun je via het FIP-Plan voordelen flexibel inzetten, bijvoorbeeld voor fiets, multimedia of pensioensparen. Via GoodHabitz en de Circet Academy kun je jezelf verder ontwikkelen.
Je hebt opleiding en/of ervaring in technische support of field service binnen IT, telecom of een relevante technische richting. Je spreekt vloeiend Nederlands; kennis van Frans en Engels is een plus. Zelfstandig werken, prioriteiten stellen en analytisch problemen oplossen passen bij je. Een rijbewijs B is nodig.
