Een storingsmonteur bij een netbeheerder lokaliseert defecten, maakt de situatie veilig en herstelt of beperkt uitval van gas- of elektriciteitsnet. Continuïteit en veiligheid gaan vóór snelheid.
Van melding naar diagnose
De monteur ontvangt storingsinformatie, rijdt naar locatie, beoordeelt risico’s en voert metingen of inspecties uit. Hij bepaalt samen met meldkamer of werkverantwoordelijke welk netdeel moet worden veiliggesteld.
Herstel
Afhankelijk van bevoegdheid maakt hij verbindingen, vervangt componenten, ondersteunt graafwerk of treft tijdelijke maatregelen. Daarna test en registreert hij en wordt het net volgens procedure teruggebracht.
Werkomstandigheden
Storingen zijn onvoorspelbaar en kunnen ’s nachts of bij slecht weer optreden. Consignatie, responstijd, klantcontact en samenwerken met hulpdiensten kunnen onderdeel zijn.
Bevoegdheid
Opleiding en BEI- of VIAG-aanwijzing bepalen welke handelingen zelfstandig mogen. Een starter rijdt daarom doorgaans eerst mee en bouwt onder begeleiding praktijkbekwaamheid op.
Niet iedere storing wordt direct definitief hersteld
Soms maakt de storingsmonteur eerst een veilige tijdelijke oplossing zodat levering terugkomt. Daarna volgt gepland herstel met materiaal en graafploeg. Hij moet daarom duidelijk vastleggen wat is gedaan, welke risico’s overblijven en welke vervolgactie nodig is.