Toeslagen, storingsdiensten en overuren in de infra

Toeslagen storingsdienst infra kunnen een merkbaar deel van het inkomen vormen, maar zijn niet hetzelfde als vast salaris. Consignatie, gewerkte storingsuren, overwerk, ploegendienst, reisuren en overnachting hebben ieder een eigen regeling. De toepasselijke cao en arbeidsovereenkomst bepalen de bedragen en voorwaarden.

Consignatie of wachtdienst

Bij consignatie ben je buiten normale werktijd oproepbaar. Vaak krijg je een vergoeding voor beschikbaarheid en daarnaast betaling of tijd-voor-tijd wanneer je daadwerkelijk wordt opgeroepen. Gasunie noemt in een actuele technicusvacature bijvoorbeeld een wachtdiensttoeslag van 7,5% zodra schaduwdiensten beginnen.

Dat percentage is een werkgeversvoorbeeld, geen algemene norm voor de hele infra.

Storingsuren

Een oproep kan een minimum aantal betaalde uren, overwerkpercentage of reistijdregeling hebben. Vraag hoe vaak het team gemiddeld wordt opgeroepen, hoe rusttijd wordt bewaakt en wanneer je zelfstandig wordt ingeroosterd.

Reken een theoretisch maximaal inkomen niet als normaal wanneer storingen onvoorspelbaar zijn.

Overwerk

Overwerk kan worden uitbetaald of gecompenseerd in tijd. Percentages verschillen per moment: gewone werkdag, avond, nacht, zaterdag of zondag. Sommige functies hebben een salaris waarin beperkt extra werk geacht wordt te zijn inbegrepen; laat dat expliciet maken.

Reisuren en overnachtingen

Bij landelijke boor-, leiding- en kabelprojecten kunnen reisuren en verblijf belangrijk zijn. Hanab noemt in vacatures vergoeding van overwerk en reisuren conform cao en bij bepaalde rollen een overnachtingstoeslag. Controleer het verschil tussen woon-werkverkeer en reizen vanaf vestiging naar project.

Vraag wie hotel, maaltijden en vervoer regelt en hoeveel privétijd een werkweek feitelijk kost.

Ploegendienst

Operators en sommige onderhoudsfuncties werken in een vast rooster. De ploegentoeslag compenseert onregelmatige tijden. Vergelijk het basissalaris zonder toeslag én het rooster: nachten, weekenden, cyclus en aantal uren.

Een hogere ploegentoeslag is betaling voor belasting op je ritme, niet gratis extra loon.

Veld-, prestatie- en projecttoeslag

Werkgevers kunnen veldvergoedingen, prestatietoeslagen, buitenlandvergoedingen of projectbonussen bieden. Vraag of deze vast, belast, netto, individueel of teamafhankelijk zijn. Controleer ook wanneer een regeling kan worden gewijzigd.

Reken je jaarinkomen zorgvuldig

Maak drie kolommen:

• gegarandeerd: basissalaris en vaste uitkering;
• waarschijnlijk: gemiddelde diensten op basis van teamhistorie;
• incidenteel: overwerk, bonus, verblijf en buitenland.

Deel het totale jaarinkomen ook door de feitelijk bestede uren. Zo zie je of een hoger totaal voortkomt uit betere beloning of simpelweg meer tijd.

Vragen voor het sollicitatiegesprek

Vraag om de cao of regeling, roosterfrequentie, gemiddelde oproepen, opkomsttijd, rust na nachtwerk, reisuren, tijd-voor-tijd en pensioenopbouw over toeslagen. Laat de werkgever een rekenvoorbeeld geven voor een normale maand.

Bekijk actuele infravacatures met storingsdienst en vergelijk regelingen naast het basissalaris.

Peildatum: 21 augustus 2026. Werkgeversvoorbeelden komen onder meer van Gasunie en Hanab. Controleer altijd de actuele cao en individuele arbeidsovereenkomst.